Curso: EXPERTO EN LA GESTIÓN DEL RETAIL O COMERCIO MINORISTA

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Descripción | ¿Cómo funciona?

*Los datos de envío solo hay que rellenarlos para tener tus datos de cliente, pero lógicamente este producto se recoge en la empresa que anuncia la oferta, Gracias!

A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO
Programa dirigido a Directores de PYMES, Gerentes, y Responsables de Área de Marketing, Producto, Ventas, Comunicaciones y Planificación Estratégica. Especialmente indicado para Gerentes de Sucursales Retail, Gerentes de Categorías y todo aquel que desee incorporar Tableros de Decisiones para medir la gestión de ventas financiera y productiva de la empresa Retail.

¿Cómo funciona?

Una vez adquirida la oferta recibirás un cupón que te dará derecho a intercambiarlo por el curso, será necesario que te pongas en contacto con el anunciante vía correo electrónico  obustos@bstrconsulting.com o móvil +34 609 622 910 CONTACTO para hacer válida tu oferta.

CADUCIDAD DEL CUPÓN 3 MESES.

DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA

JUSTIFICACIÓN
El comercio minorista es uno de los sectores de mayor importancia y dinámica en la economía de cualquier país, no sólo por los volúmenes que a través de él, se operan y por lo que representa del PIB sino también porque crea cantidad de empleos y oportunidades.
Al finalizar el curso el participante comprenderá la gestión integral del negocio minorista.
OBJETIVO
Gestionar de forma integral el Punto de Ventas para optimizar una Toma de Decisiones para un impacto positivo en la rentabilidad del negocio.
CÓMO SE LOGRA?
Con la incorporación y aplicación de sendos Tableros de Mando (Planillas Excel Programadas / Simuladores de Gestión) para la Gestión exitosa del Punto de Ventas.
¿QUÉ SE OBTIENE?
Internalizar una serie de herramientas innovadoras de gestión integral del Retail, para facilitar y optimizar la toma de decisiones ,con alto impacto en la rentabilidad del punto de venta.
¿CÚAL ES EL IMPACTO ESPERADO?
Gestionar con una visión sistémica para garantizar una administración sobresaliente del Punto de Ventas.
VALORA GREGADO
Los participantes se lleva un Toolbox de Simuladores para seguir utilizando en su actividad profesional, asegurándole un excelente desempeño.
ECOMPETENCIAS PROFESIONALES
  • Comprender los conceptos asociados a una fidelización de la cartera de clientes.
  • Valorar las experiencias vivenciales del cliente en el Punto de Ventas.
  • Concebir la modelización rentable de un Punto de Venta.
  • Brindar herramientas para una gestión rentable del Punto de Ventas.
  • Determinar las razones que hacen a una experiencia de alto valor agregado para el Cliente.

 
CONTENIDO


MÓDULO 1: EL DESARROLLO DE LA CLIENTELA Y EL CONOCIMIENTO DE LOS HÁBITOS DEL CONSUMIDOR PARA INCREMENTAR LAS VENTAS.
•La priorización de las necesidades de consumo.
•¿Cuáles son los beneficios que perciben los clientes?
•¿Cuáles son los costos que condicionan la compra?
•Los factores de decisión de compra del consumidor.
•El Monitor Valor para el Consumidor.
 
MÓDULO2:¿CÓMO POTENCIAR LA RENTABILIDAD Y LA GANANCIA DEL ESPACIO FÍSICO DEL COMERCIO(LOCAL O PUNTO DE VENTA)?.
•¿Son adecuadas la presentación de sus productos? (Product Merchandising Presentation).
•Criterios básicos de la gestión de su local.
•Esquema de compra del consumidor en el punto de ventas.
•Identificación de los comportamientos de compra.
•El Monitor de Compra.
 
MÓDULO 3: ¿CÓMO FIDELIZAR AL CLIENTE, MEDIR SU POTENCIAL , MAXIMIZAR EL CONSUMO Y GENERAR VÍNCULOS DURADEROS?
•Las etapas para establecer relaciones de confianza con el consumidor.
•¿En qué ocasiones compran los consumidores de acuerdo a su patrón de ingresos?
•¿Qué es lo que prioriza el consumidor cuándo piensa en comprar?
 
MÓDULO 4: ¿CUÁLES SON LAS CLAVES PARA DETERMINAR UNA ESTRATÉGIA EXITOSA EN EL COMERCIO MINORISTA?
•Las acciones diferenciadoras para atraer clientes.
•Las acciones orientadas a obtener mayor eficiencia en la gestión interna del local.
•Construir sus decisiones con Tableros de Mando.
•Las priorizaciones del Consumidor Emergente.

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